今日竞彩足球预测推荐 上海快三每期开奖时间 排列五组选号码 山西快乐十分奖金对照表 王中王开奖结果 河北11选5前三直走势 甘肃十一选五开奖结果今天开奖结果查询 湖南福彩快乐十分走势图爱乐彩 黑龙江6+1走势图 pk10走势图技巧 浙江11选五技巧 如何看k线图视频教程 北京赛车预测器手机版 甘肃快三计划网页 阿福图库3d图谜总汇图百度 炒股收益 四川快乐12技巧中奖
您所在的位置: 首頁 >  風險提示
小心網游“免費試玩”誘導孩童入“坑”
發布時間:2020-03-30  |  來源:信用中國  |  專欄: 風險提示  |  瀏覽次數:

小心網游“免費試玩”誘導孩童入“坑”

 

     受疫情影響,大量未成年人“宅”在家里,智能手機等電子產品成為陪伴未成年人學習和娛樂的首選工具。日前,中國消費者協會發布消費警示稱,家長需要注意,部分網游的實名認證形同虛設,且用“免費試玩”等方式誘導低幼孩童入坑。
     近年來,消費者有關網絡游戲消費的投訴增長較快。據統計,2019年全國消協組織受理網絡游戲投訴36,837件,投訴量躍居服務類投訴第一位。中消協梳理近期有關未成年人網游消費投訴發現,消費者反映的突出問題有3個,包括:實名認證形同虛設,未成年人可一鍵登錄;收費游戲未事先明示,“免費試玩”誘導低幼孩童入坑;收費環節無驗證,超額充值屢發生。這些投訴中,還反映出家長對未成年人疏于監管,未妥善管理移動支付賬戶和密碼,對導致消費糾紛和孩子沉迷游戲負有一定責任。

     針對上述反映突出問題,中消協呼吁,網游經營者要嚴格執行實名認證規定。完善用戶實名注冊系統,并在用戶每次登錄游戲時均核驗其身份,確保注冊賬號與實際玩家身份一致。對于未成年人玩家,網絡游戲經營者應當有效啟動游戲防沉迷系統、支付限制等保護機制。收費游戲應明示收費性質和收費標準。為保障消費者的知情權和選擇權,所有收費游戲應當按照《價格法》《消費者權益保護法》的規定,在顯著位置明示收費性質,清晰顯示各項收費標準,讓游戲消費者明明白白消費。

     采取有效措施驗證充值人身份,避免未成年人冒用家長名義充值。在消費者充值前要顯著提示收費項目和金額;在消費者支付過程中建議綜合采用指紋、面部識別等安全級別相對較高的支付驗證方式,并增加未成年人家長同意或者追認的環節,以確保支付的有效性;在消費者支付完成后要提供相應的支付憑證,并積極妥善處理消費者的相關投訴

     嚴格落實《關于防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》規定,限定未成年人充值上限。要按照《通知》禁止8周歲以下未成年人充值;限制8周歲以上未滿16周歲用戶單次充值不超過50元,每月累計充值金額不超過200元;限制16周歲以上未滿18周歲用戶,單次充值不超過100元,每月累計充值金額不超過400元。

     中消協也提醒家長,要幫助未成年人樹立正確的網絡游戲消費觀念和行為習慣,督促未成年人實名注冊網絡游戲賬號,合理規劃其玩網絡游戲的時間,嚴格設置游戲內的防沉迷功能、支付功能等;要管理好具有支付功能的APP,盡量避免讓未成年人知曉交易密碼等重要信息,減少未成年人自行支付的可能性;要協助未成年人完成支付操作,對于家長許可的充值行為,若未成年人使用家長的手機進行支付的,應由家長協助未成年人完成支付操作,并按照要求進行支付確認或者追認;要妥善保管好相應的交易記錄等支付憑證,發生消費糾紛時用以維權。

 

信用中國 | 2020-03-30
上海快三每期开奖时间 排列五组选号码 山西快乐十分奖金对照表 王中王开奖结果 河北11选5前三直走势 甘肃十一选五开奖结果今天开奖结果查询 湖南福彩快乐十分走势图爱乐彩 黑龙江6+1走势图 pk10走势图技巧 浙江11选五技巧 如何看k线图视频教程 北京赛车预测器手机版 甘肃快三计划网页 阿福图库3d图谜总汇图百度 炒股收益 四川快乐12技巧中奖 上海快三每期开奖时间 排列五组选号码 山西快乐十分奖金对照表 王中王开奖结果 河北11选5前三直走势 甘肃十一选五开奖结果今天开奖结果查询 湖南福彩快乐十分走势图爱乐彩 黑龙江6+1走势图 pk10走势图技巧 浙江11选五技巧 如何看k线图视频教程 北京赛车预测器手机版 甘肃快三计划网页 阿福图库3d图谜总汇图百度 炒股收益 四川快乐12技巧中奖